Tak, to ja – twórca Hitml i SEO-operator do zadań specjalnych. Skoro już tu jesteś, sprawdź, jak działam 💼🚀
Porozmawiajmy

1. Informacje podstawowe

Administratorem Twoich danych osobowych jest Piotr Piekarski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą HITML, z siedzibą w Poznaniu, ul. Półwiejska 17/26, 61-888 Poznań, NIP: 7773419644. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się ze mną skontaktować mailowo: kontakt@piotrpiekarski.com.

2. Jakie dane zbieram i dlaczego?

Zbieram tylko te dane, które są niezbędne do realizacji moich usług, komunikacji z Tobą oraz do analityki i marketingu. Mogą to być:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane firmowe (NIP, adres),
  • adres IP,
  • dane z plików cookies,
  • inne dane, które dobrowolnie podasz w formularzach kontaktowych.

Twoje dane mogą być wykorzystywane w następujących celach:

  • Kontakt i obsługa zapytań – aby odpowiedzieć na Twoje wiadomości i wątpliwości,
  • Realizacja usług – SEO, konsultacje, audyty oraz wsparcie deweloperskie,
  • Analityka i statystyki – np. za pomocą Google Analytics, aby ulepszać funkcjonowanie Serwisu,
  • Marketing i CRM – Twoje dane mogą zostać wprowadzone do mojego systemu CRM i wykorzystane w celu przedstawienia Ci oferty, jeśli wyrazisz na to zgodę.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzam Twoje dane na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (np. świadczenie usług),
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. podatki, rachunkowość),
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. analiza działania strony, ochrona przed nadużyciami),
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda, jeśli zdecydujesz się ją wyrazić (np. zgoda na marketing).

4. Komu przekazuję Twoje dane?

Twoje dane mogą zostać przekazane podmiotom, z którymi współpracuję, w szczególności:

Część z tych podmiotów może przechowywać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Każdy z nich zobowiązany jest jednak do przestrzegania standardów bezpieczeństwa przewidzianych w RODO.

5. Jak długo przechowuję Twoje dane?

Przechowuję Twoje dane tylko tak długo, jak to konieczne do realizacji usług lub wynika z przepisów prawa. W praktyce:

  • Dane związane z realizacją usług – do zakończenia współpracy i rozliczeń,
  • Dane wymagane prawem (podatkowym, rachunkowym) – przez okres ustalony w przepisach,
  • Dane analityczne i cookies – maksymalnie rok, chyba że usuniesz je wcześniej w ustawieniach swojej przeglądarki,
  • Dane marketingowe i w CRM – do czasu, aż wycofasz swoją zgodę lub zgłosisz chęć ich usunięcia.

Jeżeli chcesz usunąć swoje dane, skontaktuj się ze mną pod adresem kontakt@piotrpiekarski.com. Jeżeli nie ma przeciwwskazań prawnych, usunę je niezwłocznie.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • Prawo do sprostowania danych, jeśli są nieaktualne lub nieprawidłowe,
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli brak jest podstawy do dalszego przetwarzania,
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach,
  • Prawo do przenoszenia danych – jeśli chcesz przekazać je innemu usługodawcy,
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu – zwłaszcza wobec przetwarzania w celach marketingowych,
  • Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies, aby:

  • zapewnić jego prawidłowe działanie,
  • przeprowadzać analizy ruchu i optymalizować funkcje,
  • ułatwić zapamiętywanie Twoich preferencji.

Jeśli nie chcesz, aby pliki cookies były przechowywane na Twoim urządzeniu, możesz zmienić ustawienia przeglądarki i je zablokować lub usunąć. Pamiętaj jednak, że może to wpłynąć na poprawne działanie Serwisu. Więcej informacji o zarządzaniu plikami cookies znajdziesz tutaj: https://www.allaboutcookies.org/.

8. Polityka opinii

Bardzo zależy mi na jakości świadczonych usług, dlatego umożliwiam Klientom wystawianie opinii. Opinie zbieram głównie:

  • w Serwisie (poprzez wtyczki lub formularze),
  • w narzędziu Feedback.link (https://feedback.link/privacy.html),
  • w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, Google).

8.1 Zasady publikowania opinii

  1. Wszystkie opinie, zarówno pozytywne, jak i negatywne, są dla mnie ważne. Staram się je publikować w niezmienionej formie.
  2. Opinie powinny pochodzić od osób, które faktycznie skorzystały z moich usług lub miały z nimi styczność.
  3. Nie sponsoruję opinii i nie płacę za ich wystawienie.
  4. W pewnych sytuacjach mogę poprosić Cię o potwierdzenie, że rzeczywiście korzystałeś z mojej oferty (np. w celu weryfikacji).

8.2 Procedura weryfikacji opinii

  1. Jeśli opinia została pozostawiona za pośrednictwem mojego formularza, staram się ustalić, czy osoba wystawiająca opinię faktycznie korzystała z usługi.
  2. W przypadku opinii w mediach społecznościowych lub w Google moja weryfikacja polega na sprawdzeniu, czy autor opinii widnieje w moich bazach klientów lub kontaktów.
  3. Jeżeli ustalę, że opinia nie pochodzi od rzeczywistego klienta, mogę ją odpowiednio oznaczyć lub poprosić o jej usunięcie z platformy (np. Facebook, Google).

8.3 Moderacja i usuwanie

  1. Zastrzegam sobie prawo do modyfikacji lub usuwania opinii zawierających treści naruszające prawo, dobre obyczaje lub prawa osób trzecich (np. wulgarne, obraźliwe, spam, wirusy).
  2. Możliwe jest również usunięcie opinii, która została dodana przez osobę, co do której mam uzasadnione podejrzenia, że nie jest rzeczywistym klientem.
  3. Proszę jednak pamiętać, że nie ponoszę odpowiedzialności za treści opinii wystawionych w zewnętrznych serwisach (np. Facebook, Wizytówka Google), choć mogę podjąć kroki w celu ich usunięcia, jeśli są niezgodne z prawem lub moją polityką.

9. Regulamin

Pełne zasady współpracy i korzystania z moich usług znajdziesz w Regulaminie, dostępnym na stronie https://hitml.pl. Regulamin określa m.in. warunki zawierania umów, sposób płatności oraz zasady odpowiedzialności.

10. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące mojej polityki prywatności lub polityki opinii, chcesz zgłosić uwagi albo skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się ze mną: